Мы, команда Big Tree, искренне поздравляем все отели, получившие награды за достижение успеха в проверках «Тайный гость». Предлагаем вам ознакомиться с правилами вручения данных наград:

Компания Big Tree ежегодно с начала 2023 года награждает отели, показавшие наиболее высокие результаты внутри сервисных проверок «Тайный гость» среди всех проверяемых нами отелей.

Отели, набравшие более 80% за проверку, получают электронные сертификаты качества с названием отеля и его результатами по проверке. Электронная версия доступна для печати.

Отели, набравшие более 90% за проверку, награждаются печатными сертификатами и корпоративными статуэтками качества от Big Tree. Награждение статуэткой для отелей, набравших более 90% производится не чаще 1 раза в год.

Если в отеле было проведено несколько проверок за квартал, в сертификате учитывается наибольший результат по одной из проверок.